Політика конфіденційності та файлів cookie
Останнє оновлення: 4 листопада 2026 року
1. Контролер персональних даних
Контролером персональних даних є Solidental Sp. z o.o., ul. Twarda 18, 00-105 Варшава, Польща, KRS 0000863053, NIP 5252838484, REGON 387233371, статутний капітал 5 000,00 злотих.
Інспектор із захисту даних (IOD): iod@solidental.pl
2. Які дані можуть оброблятися
Залежно від способу користування сайтом ми можемо обробляти:
- ідентифікаційні та контактні дані, надані в електронному листі або під час телефонної розмови;
- зміст листування та інформацію, добровільно надану особою, яка звертається до нас;
- технічні дані, пов’язані з користуванням сайтом, зокрема IP-адресу, дату й час запиту, адресу запитуваної сторінки, тип браузера або інформацію про помилки, якщо вони зберігаються в журналах сервера чи системах безпеки.
На сайті немає форми для надсилання медичної документації. Просимо не надсилати на загальну офісну адресу дані про стан здоров’я, якщо це не є необхідним для вирішення конкретного питання.
3. Цілі та правові підстави
- Відповіді на запити та ведення листування — на підставі законного інтересу контролера, що полягає в обслуговуванні звернень і комунікації (ст. 6(1)(f) GDPR), а якщо звернення стосується дій до укладення договору — також ст. 6(1)(b) GDPR.
- Забезпечення роботи, безпеки та діагностики сайту — на підставі законного інтересу контролера (ст. 6(1)(f) GDPR).
- Встановлення, пред’явлення чи захист правових вимог і виконання юридичних обов’язків — відповідно ст. 6(1)(f) або 6(1)(c) GDPR.
- Необов’язкове відображення Google Maps — карта завантажується лише після згоди користувача. Якщо у зв’язку з активацією сервісу відбувається обробка персональних даних, правовою підставою з боку Solidental є згода (ст. 6(1)(a) GDPR); щодо збереження або зчитування інформації на пристрої також застосовуються відповідні положення польського Закону про електронні комунікації.
4. Одержувачі даних
Дані можуть передаватися або надаватися суб’єктам, які підтримують Solidental у сфері ІТ-інфраструктури, хостингу, електронної пошти, безпеки та юридичного обслуговування, виключно в обсязі, необхідному для досягнення відповідної мети. Дані також можуть надаватися уповноваженим державним органам, якщо цього вимагає закон.
5. Зовнішні сервіси, файли cookie та подібні технології
Налаштування конфіденційності сайту
Сайт зберігає в локальному сховищі браузера налаштування solidental_privacy_v1, єдиною метою якого є запам’ятовування вибору щодо зовнішнього вмісту. Налаштування можна змінити за допомогою посилання «Налаштування конфіденційності» в нижній частині сторінки.
Google Maps
Карта Google на головній сторінці не завантажується автоматично. Після надання згоди браузер підключається до Google Maps, а Google може використовувати файли cookie, сховище браузера або інші ідентифікатори відповідно до власної політики конфіденційності. Інформація про правила Google доступна в політиці конфіденційності Google.
Графічні ресурси та шрифти
Головна сторінка використовує ресурси Google Fonts і Font Awesome, що завантажуються із зовнішніх серверів. Під час завантаження таких ресурсів їхні постачальники можуть отримувати стандартні технічні дані з’єднання, наприклад IP-адресу та інформацію про браузер. Solidental не використовує ці ресурси для власного профілювання користувачів.
У поточній версії сайту, підготовленій нами, немає власних аналітичних чи рекламних інструментів, а також маркетингових пікселів.
6. Строк зберігання
Дані листування зберігаються протягом часу, необхідного для вирішення питання, а потім — якщо це обґрунтовано — протягом строку, потрібного для захисту правових вимог або виконання юридичних обов’язків. Технічні дані та журнали зберігаються протягом строку, обґрунтованого безпекою, діагностикою та правилами постачальника інфраструктури. Налаштування конфіденційності залишається в браузері, доки користувач не змінить його або не видалить дані сайту.
7. Передача даних за межі Європейського економічного простору
Використання послуг міжнародних постачальників може бути пов’язане з обробкою даних за межами Європейського економічного простору. У таких випадках постачальники застосовують механізми, передбачені розділом V GDPR, відповідні конкретній передачі. Детальна інформація міститься в політиках конфіденційності окремих постачальників.
8. Права суб’єкта даних
У межах, установлених GDPR, ви маєте право на доступ до даних, їх виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних, а також право заперечити проти обробки, що ґрунтується на законному інтересі. Якщо підставою обробки є згода, її можна відкликати будь-коли без впливу на законність обробки, здійсненої до відкликання.
Запити щодо даних можна надсилати на адресу biuro@solidental.pl або Інспектору із захисту даних на iod@solidental.pl.
9. Скарга до наглядового органу
Особа, яка вважає, що її дані обробляються з порушенням законодавства, має право подати скаргу Голові Управління із захисту персональних даних Польщі (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
10. Автоматизовані рішення та профілювання
У межах публічного сайту solidental.pl Solidental не приймає щодо користувачів рішень виключно автоматизованим способом і не здійснює власного маркетингового профілювання.
11. Посилання на інші сайти
Сайт містить посилання на зовнішні сервіси, зокрема Stomatologia Chrobrego, Facebook, Instagram і Google Maps. Після переходу до зовнішнього сервісу застосовуються правила конфіденційності його оператора.
12. Зміни політики
Політика може оновлюватися у разі юридичних, організаційних або технічних змін. Актуальна версія публікується за цією адресою із зазначенням дати останнього оновлення.
13. Контактна форма та захист від спаму
Контактна форма дає змогу вказати ім’я та прізвище, адресу електронної пошти, необов’язковий номер телефону, тему та текст повідомлення. Дані використовуються для відповіді на звернення й передаються відповідному підрозділу компанії, відділу підбору персоналу або контакту із захисту даних. Не надсилайте через цю форму медичні документи чи резюме; резюме можна надіслати безпосередньо електронною поштою. Для запобігання спаму використовується Cloudflare Turnstile, який може обробляти технічні дані, зокрема IP-адресу та інформацію про браузер, для перевірки безпеки. Токен перевіряється на сервері Solidental. Правова підстава: ст. 6(1)(f) GDPR, а за потреби також ст. 6(1)(b) або (c). Деталі наведено в Cloudflare Privacy Policy.