Política de privacidad y cookies

Última actualización: 9 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Solidental Sp. z o.o., ul. Twarda 18, 00-105 Varsovia, Polonia, KRS 0000863053, NIP 5252838484, REGON 387233371, capital social de 5.000,00 PLN.

2. Datos que pueden tratarse

Según la forma en que utilice el sitio, podremos tratar:

• datos identificativos y de contacto facilitados por correo electrónico o durante una conversación telefónica;
• el contenido de la correspondencia y la información proporcionada voluntariamente por la persona que se pone en contacto con nosotros;
• datos técnicos relacionados con el uso del sitio, como la dirección IP, la fecha y hora de la solicitud, la dirección de la página solicitada, el tipo de navegador o la información sobre errores, si dichos datos se registran en los logs del servidor o en los sistemas de seguridad.

El sitio no ofrece un formulario para enviar documentación médica. Le rogamos que no envíe datos relativos a la salud a la dirección general de la oficina, salvo que sea necesario para gestionar el asunto concreto.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Responder a consultas y mantener correspondencia — sobre la base del interés legítimo del responsable consistente en gestionar el contacto y la comunicación (art. 6.1.f del RGPD) y, cuando el contacto se refiera a actuaciones previas a la celebración de un contrato, también el art. 6.1.b del RGPD.
• Garantizar el funcionamiento, la seguridad y el diagnóstico del sitio — sobre la base del interés legítimo del responsable (art. 6.1.f del RGPD).
• Formular, ejercer o defender reclamaciones y cumplir obligaciones legales — respectivamente, art. 6.1.f o 6.1.c del RGPD.
• Visualización opcional de Google Maps — el mapa se carga únicamente después del consentimiento del usuario. Si la activación del servicio implica el tratamiento de datos personales, la base jurídica por parte de Solidental es el consentimiento (art. 6.1.a del RGPD); para el almacenamiento o la lectura de información en el dispositivo se aplican también las disposiciones pertinentes de la Ley polaca de Comunicaciones Electrónicas.

4. Destinatarios de los datos

Los datos podrán encomendarse o comunicarse a entidades que apoyan a Solidental en el mantenimiento de la infraestructura informática, el alojamiento, el correo electrónico, la seguridad y la asistencia jurídica, únicamente en la medida necesaria para la finalidad correspondiente. Los datos también podrán facilitarse a autoridades públicas autorizadas cuando así lo exija la ley.

5. Servicios externos, cookies y tecnologías similares

Preferencia de privacidad del sitio

El sitio guarda en el almacenamiento local del navegador la preferencia solidental_privacy_v1, cuya única finalidad es recordar la elección relativa a los contenidos externos. La preferencia puede modificarse mediante el enlace «Configuración de privacidad» del pie de página.

Google Maps

El mapa de Google de la página principal no se carga automáticamente. Tras prestar el consentimiento, el navegador se conecta al servicio Google Maps y Google puede utilizar cookies, almacenamiento del navegador u otros identificadores de acuerdo con su propia política de privacidad. La información sobre las normas de Google está disponible en la política de privacidad de Google.

Recursos gráficos y fuentes

La página principal utiliza recursos de Google Fonts y Font Awesome suministrados desde servidores externos. Al descargar dichos recursos, sus proveedores pueden recibir datos técnicos estándar de la conexión, por ejemplo la dirección IP e información sobre el navegador. Solidental no utiliza estos recursos para elaborar perfiles propios de los usuarios.

La versión actual del sitio preparada por nosotros no contiene herramientas analíticas propias, herramientas publicitarias ni píxeles de marketing.

6. Plazo de conservación

Conservamos los datos de la correspondencia durante el tiempo necesario para gestionar el asunto y, posteriormente, cuando esté justificado, durante el período necesario para proteger posibles reclamaciones o cumplir obligaciones legales. Los datos técnicos y los logs se conservan durante un período justificado por la seguridad, el diagnóstico y las reglas del proveedor de infraestructura. La preferencia de privacidad permanece en el navegador hasta que el usuario la modifica o elimina los datos del sitio.

7. Transferencias fuera del Espacio Económico Europeo

El uso de servicios de proveedores de alcance internacional puede implicar el tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, los proveedores aplican los mecanismos previstos en el capítulo V del RGPD que resulten adecuados para la transferencia correspondiente. Encontrará información detallada en las políticas de privacidad de cada proveedor.

8. Derechos de las personas interesadas

Dentro de los límites establecidos por el RGPD, tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento, solicitar su portabilidad y oponerse al tratamiento basado en un interés legítimo. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de su retirada.

Las solicitudes relacionadas con los datos pueden enviarse a biuro@solidental.pl o al DPD en iod@solidental.pl.

9. Reclamación ante la autoridad de control

La persona que considere que sus datos se tratan de forma contraria a la normativa tiene derecho a presentar una reclamación ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales de Polonia (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

10. Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

En el marco del sitio público solidental.pl, Solidental no adopta decisiones sobre los usuarios basadas exclusivamente en un tratamiento automatizado ni realiza perfiles de marketing propios.

11. Enlaces a otros sitios

El sitio contiene enlaces a servicios externos, entre ellos Stomatologia Chrobrego, Facebook, Instagram y Google Maps. Tras acceder a un servicio externo, se aplican las normas de privacidad de su operador.

12. Cambios en la política

La política podrá actualizarse en caso de cambios legales, organizativos o técnicos. La versión vigente se publica en esta dirección junto con la fecha de la última actualización.